Bantuan & Panduan

Buku panduan per peran di dalam aplikasi. Dapat dibaca di layar dan dicetak.

Panduan per peran

menu_bookOwner / Kantor Pusat menu_bookManager Area menu_bookAsisten Keuangan menu_bookAsisten Perawatan menu_bookAsisten Usaha menu_bookStaf Asisten menu_bookKepala Pasar menu_bookStaf Pasar menu_bookCustomer Relation menu_bookPIC Kasir menu_bookKasir Loket Token menu_bookTeknisi (HP) menu_bookSatpam (HP)

Panduan Manager Area

Versi 1.5 · terbit 20/10/2026

Panduan ini menjelaskan pekerjaan harian Manager Area: memimpin area, mengatur akses bawahan, menyetujui pengajuan, dan memantau sepuluh pasar.

1. Mengatur centang bawahan

Buka Pengguna & Akses, pilih orangnya, lalu Atur Akses. Anda hanya dapat memberi centang yang Anda pegang dengan tanda Teruskan, di dalam Batas Peran penerima. Centang bawaan berasal dari template perannya.

2. Menyetujui pengajuan

Semua pengajuan masuk ke Kotak Persetujuan: impor oleh Asisten, buka periode, buka kas, dan sanksi Penutupan Sementara. Pengajuan yang tidak direspons naik otomatis ke atasan kursi penyetuju.

3. Mengunci periode

Setelah pihak Keuangan memeriksa data sebulan, kunci periode di BPP ▸ Kunci Periode. Data bulan terkunci tidak bisa diubah, diimpor, atau dibatalkan batch-nya.

4. Mutasi dan serah terima

Mutasi dibuat lewat Wizard Mutasi. Pekerjaan terbuka dialihkan dan dicatat dalam Berita Acara Serah Terima.

Pertanyaan umum

32 jawaban: lupa sandi, 2FA, HP hilang, kode penyelesaian khusus

Istilah

Glosarium rancangan: TU, BPP, SIPTU/SHPTU, PHP, VA, TU gandeng

Kasus khusus

Bagaimana jika TU batal lalu dijual kembali, meter belum terdata, dan lainnya